Продавець Інтернет-магазин "Капітоша" розвиває свій бізнес на Prom.ua 8 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
918 відгуків
promo_banner

Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення, оскільки за її графіком роботи сьогодні вихідний. Вашу заявку буде оброблено найближчим робочим днем. Надсилання замовлень здійснюється тільки з понеділка по п'ятницю.

+380 (66) 033-65-60
Інтернет-магазин "Капітоша"
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

1. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» Покупець може: 1.1 Обміняти товар належної якості; 1.2 Повернути товар належної якості; 1.3 Повернути або обміняти товар неналежної якості. 2. Товар підлягає обміну при виконанні всіх перерахованих нижче вимог: Якщо товар не був у вживанні; За наявності чека; При наявності неушкодженої оригінальної упаковки, неушкоджених бирок і ярликів; Якщо після покупки товару не минуло 14 днів. 3. Процедура повернення та обміну товару: 6.3.1. Покупець повідомляє про намір повернути оплачений товар; 3.2. Покупець повідомляє номер декларації надісланої посилки та реквізити (номер банківської картки) для повернення коштів; 3.3. Продавець після отримання товару протягом трьох робочих днів повертає гроші Покупцю або інший товар 3.4. У разі повернення товару неналежної якості послуги перевізників та комісії за переказ коштів оплачуються Продавцем або відшкодовуються Продавцем Покупцю 4. Обмін та повернення товару здійснюється через Нову пошту, або Укрпошту, або за фізичною адресою: Україна, м.Дніпро, вул.Ярослава Мудрого, 27 5. Повернення коштів Покупцю здійснюється протягом 3 днів з моменту отримання Продавцем товару у відділенні Нової пошти, або Укрпошти, або за фізичною адресою: Україна, м.Дніпро, вул.Ярослава Мудрого, 27 за банківськими реквізитами Покупця, або карту Покупця, або грошовим переказом у відділення Нової пошти або Укрпошти.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner