Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

1. Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" Покупатель может: 1.1 Обменять товар надлежащего качества; 1.2 Вернуть товар надлежащего качества.; 1.3 Вернуть или обменять товар ненадлежащего качества. 2. Товар подлежит обмену при выполнении всех нижеперечисленных требований: Если товар не был в употреблении; При наличии чека; При наличии неповрежденной оригинальной упаковки, неповрежденных бирок и ярлыков; Если после покупки товара не прошло 14 дней. 3. Процедура возврата и обмена товара: 3.1. Покупатель сообщает о намерении вернуть оплаченный товар; 3.2. Покупатель сообщает номер декларации отправленной посылки и реквизиты (номер банковской карты) для возврата средств; 3.3. Продавец после получения товара в течение трех рабочих дней возвращает деньги Покупателю или другой товар 3.4. В случае возврата товара ненадлежащего качества услуги перевозчиков и комиссии за перевод средств оплачиваются Продавцом или возмещаются Продавцом Покупателю 4. Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту ОБЯЗАТЕЛЬНО ТОЛЬКО сервисом -"ЛЕГКЕ ПОВЕРНЕННЯ" https://novaposhta.ua/lpb/?utm_source=site&utm_medium=referral&utm_campaign=npu_lpb Украина, г. Днепр, отделение Новой Почти №21, получатель ФОП Тюряков М.Е. (2677508413) тел +380660336560. 5. Возврат средств Покупателю осуществляется в течение 3 дней с момента получения Продавцом товара в отделении Новой почты, по банковским реквизитам Покупателя, или карту Покупателя.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.